Términos de uso

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Naturaleza del servicio

DonMarmol es una plataforma de intermediación: conecta clientes con sucursales especializadas en piedra natural. La relación contractual de obra, facturación del trabajo y garantías de instalación es entre tú y la sucursal asignada, salvo lo expresamente indicado en la cotización.

Estimados y cotizaciones

El estimado en línea es orientativo. La cotización formal emitida por la sucursal prevalece en precio, plazos, materiales y alcance. Los tiempos de respuesta objetivo son de 2 días hábiles, sujetos a carga operativa de la sucursal.

Pagos

Cuando habilitamos pago de anticipo en línea, el cobro se procesa vía Stripe hacia la sucursal según la cotización aceptada. DonMarmol puede cobrar comisión de plataforma según lo indicado en la propuesta.

Cuenta y veracidad

Debes proporcionar datos veraces del proyecto. El acceso a la cuenta es mediante verificación de teléfono; eres responsable de la actividad en tu sesión.

Contacto

Dudas sobre estos términos: hola@donmarmol.com.